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Las mejores cosas de la vida se llevan a casa

Las mejores cosas de la vida se llevan a casa

Description:

Para evitar la confusión al final del servicio en el mostrador, se interviene el servicio en la atención a la mesa ofreciendo el pan recién horneado por parte del host de la casa, generando la oportunidad de que el cliente tome la decisión en la mesa de: comprar para llevar, o pedir la cuenta o acercarse directamente a la casa, de modo que no se tomen todas estas decisiones en el punto crítico del mostrador / caja.

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Presentación PDF icon BrotG5.pdf Pitch presentation
Ya estamos listos para salir al ruedo y que los clientes nos compren pan!!! Si nos compran nuestras ideas y proyectos habrán tenido sentido. Sino, habremos aprendido de este lindo proceso! Image icon IMG_8335.JPG Documentation of prototype
Fue muy importante mimetizarnos con el servicio y lograr prototipar previamente con actores cercanos Image icon IMG_8336.JPG Documentation of prototype
Las emociones de nuestros clientes se miden desde sus sentidos! Image icon IMG_8297.JPG Customer journey
En nuestro proceso de investigación vivimos la experiencia nosotros mismos! Para esto, alteramos nuestros sentidos! Image icon IMG_8238.JPG Research data